Cr\u00e9a’Tifs Coiffure, Jacky Mayor \u2013 d\u00e9sormais connu sous le nom de marque Les Eplatures \u2013 est un salon \u00e9tabli situ\u00e9 au Bd des Eplatures 20 et s’adresse \u00e0 une client\u00e8le qui appr\u00e9cie une approche professionnelle mais simple de ses cheveux.<\/p>\n
Le salon appartient \u00e0 un r\u00e9seau r\u00e9gional de salons de coiffure r\u00e9put\u00e9, ce qui se traduit par un concept bien pens\u00e9, des processus clairs et une large gamme de services, mais peut aussi pr\u00e9senter certains inconv\u00e9nients propres aux grandes entreprises.<\/p>\n
En entrant, la premi\u00e8re chose qui frappe est l’organisation structur\u00e9e\u00a0: la r\u00e9ception, la salle d’attente et les postes de service sont clairement s\u00e9par\u00e9s, de sorte que le processus, de l’arriv\u00e9e \u00e0 la fin de la coupe<\/b> ou de la coloration, se d\u00e9roule g\u00e9n\u00e9ralement sans accroc.<\/p>\n
De nombreux clients d\u00e9crivent l’atmosph\u00e8re comme conviviale et d\u00e9tendue, avec une \u00e9quipe qui s’adresse aux autres de mani\u00e8re informelle, discute beaucoup et implique activement les clients, tandis que d’autres trouvent l’atmosph\u00e8re un peu agit\u00e9e lorsqu’il y a beaucoup de monde.<\/p>\n
Un aspect positif souvent soulign\u00e9 est qu’on vous demande d\u00e8s le d\u00e9but si vous souhaitez quelque chose \u00e0 boire, parfois m\u00eame accompagn\u00e9 d’une petite douceur \u2013 un d\u00e9tail per\u00e7u comme une attention agr\u00e9able, notamment lors de rendez-vous plus longs comme une coloration, des m\u00e8ches ou un balayage.<\/p>\n
Le fait que le niveau sonore puisse \u00eatre assez \u00e9lev\u00e9 aux heures de pointe est moins id\u00e9al, ce qui peut rendre certains clients moins d\u00e9tendus, surtout s’ils pr\u00e9f\u00e9reraient plus de calme et de tranquillit\u00e9 lors d’une prestation de coiffure<\/b> plus \u00e9labor\u00e9e.<\/p>\n Services et sp\u00e9cialisations<\/h2>\n
Les services propos\u00e9s couvrent les prestations classiques d’un salon de coiffure moderne\u00a0: lavage, coupe, brushing, coupes modernes pour femmes et hommes, coupes pour enfants, coloration, m\u00e8ches et divers soins capillaires.<\/p>\n
En \u00e9tant int\u00e9gr\u00e9 au r\u00e9seau des coiffeurs, des tendances suppl\u00e9mentaires telles que le balayage<\/b> , le gloss, les soins cibl\u00e9s et, dans certains cas, le lissage ou les ondulations peuvent \u00eatre propos\u00e9es, qui sont bas\u00e9es sur les services du salon partenaire du Centre M\u00e9tropole.<\/p>\n
Un atout ind\u00e9niable r\u00e9side dans la prise en charge des cheveux difficiles ou exigeants\u00a0: les clients aux cheveux tr\u00e8s \u00e9pais, boucl\u00e9s ou enfantins t\u00e9moignent du professionnalisme et de la patience de l\u2019\u00e9quipe, tant lors du d\u00e9m\u00ealage que lors de la coupe et du coiffage.<\/p>\n
Le personnel semble ma\u00eetriser l’adaptation aux diff\u00e9rentes textures de cheveux \u2013 des cheveux fins et raides aux boucles serr\u00e9es \u2013 ce qui rend le salon int\u00e9ressant pour les familles \u00e0 la recherche d’un coiffeur adapt\u00e9 aux adultes comme aux enfants.<\/p>\n
De nombreux avis soulignent l’accueil chaleureux et l’attention de l’\u00e9quipe\u00a0: les clients se sentent les bienvenus, sont appel\u00e9s par leur nom et constatent que les coiffeurs les \u00e9coutent avant de prendre leurs ciseaux.<\/p>\n
Certains clients appr\u00e9cient particuli\u00e8rement la consultation d\u00e9taill\u00e9e, les questions pos\u00e9es sur leurs souhaits et les efforts d\u00e9ploy\u00e9s pour mettre en \u0153uvre leurs id\u00e9es concernant la coupe et la couleur avec la plus grande pr\u00e9cision possible, parfois avec des suggestions concr\u00e8tes de produits de soin ou de routines de coiffage \u00e0 domicile.<\/p>\n
Autre avantage : la possibilit\u00e9 d’inclure de petits extras pendant le lavage des cheveux<\/b> , comme un court massage du cuir chevelu si on le souhaite \u2013 un d\u00e9tail qui fait de la visite un moment de d\u00e9tente pour beaucoup.<\/p>\n
D’un autre c\u00f4t\u00e9, des voix critiques se font clairement entendre\u00a0: des clientes d\u00e9crivent des situations o\u00f9 elles ne se sont pas senties prises au s\u00e9rieux, o\u00f9 leurs souhaits n’ont pas \u00e9t\u00e9 respect\u00e9s, ou encore o\u00f9 le ton de la conversation \u00e9tait plut\u00f4t bref et pr\u00e9cipit\u00e9.<\/p>\n
La majorit\u00e9 des visiteurs jugent la qualit\u00e9 des coupes de cheveux<\/b> bonne \u00e0 tr\u00e8s bonne, les coiffures restant belles apr\u00e8s quelques semaines et relativement faciles d’entretien au quotidien.<\/p>\n
Un aspect particuli\u00e8rement positif est que certains employ\u00e9s sont r\u00e9guli\u00e8rement cit\u00e9s nomm\u00e9ment lorsqu’il s’agit de coupes pr\u00e9cises ou de r\u00e9sultats de coloration r\u00e9ussis \u2013 ce qui indique que l’\u00e9quipe poss\u00e8de des atouts individuels qui fid\u00e9lisent la client\u00e8le.<\/p>\n
N\u00e9anmoins, il existe des cas isol\u00e9s o\u00f9 la coupe souhait\u00e9e n’a manifestement pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9alis\u00e9e\u00a0: des clients signalent, par exemple, des cheveux coup\u00e9s trop courts, des longueurs in\u00e9gales ou des coiffures ressemblant \u00e0 un carr\u00e9 avec frange, alors qu’ils ne souhaitaient que quelques centim\u00e8tres.<\/p>\n
De tels cas soul\u00e8vent des questions quant \u00e0 la coordination entre les conseils et leur mise en \u0153uvre, et montrent que la communication concernant la longueur, la forme et le style exacts \u2013 notamment en cas de changements importants \u2013 doit \u00eatre tr\u00e8s claire avant m\u00eame que les ciseaux ne soient utilis\u00e9s.<\/p>\n
De nombreux avis soulignent que les demandes sont prises en compte, par exemple lorsqu’il s’agit d’une l\u00e9g\u00e8re retouche d’une coupe d\u00e9grad\u00e9e existante ou d’un ajustement subtil de la couleur des cheveux<\/b> .<\/p>\n
L’\u00e9quipe pr\u00e9sente \u00e9galement l’avantage de pouvoir prodiguer des conseils lorsque les clients arrivent avec des id\u00e9es vagues, comme une photo ou une simple indication g\u00e9n\u00e9rale\u00a0; les suggestions sont alors bas\u00e9es sur la forme du visage, la structure des cheveux et le mode de vie quotidien.<\/p>\n
Il est toutefois pr\u00e9occupant que certains clients se sentent n\u00e9glig\u00e9s lorsque, du point de vue du coiffeur, il faut couper plus de longueur ou que la structure des cheveux semble gravement endommag\u00e9e\u00a0: dans certains cas, on a coup\u00e9 beaucoup plus de cheveux que pr\u00e9vu, sous pr\u00e9texte que les pointes \u00e9taient trop s\u00e8ches.<\/p>\n
Il en r\u00e9sulte une situation ambivalente\u00a0: d\u2019une part, l\u2019\u00e9quipe agit de mani\u00e8re professionnelle pour obtenir un r\u00e9sultat visuellement et tactilement meilleur\u00a0; d\u2019autre part, certaines personnes ne se sentent pas \u00e0 l\u2019aise lorsque leur souhait de n\u2019apporter qu\u2019un changement minimal n\u2019est pas syst\u00e9matiquement respect\u00e9.<\/p>\n
Outre les services de coiffure classiques, le salon propose divers soins, tels que des masques plus intensifs, des traitements r\u00e9parateurs ou des produits nourrissants, qui s’inspirent des offres des salons de coiffure partenaires.<\/p>\n
Pour de nombreux clients, le lavage de cheveux avec massage est d\u00e9j\u00e0 un \u00e9l\u00e9ment central de la visite\u00a0: ils appr\u00e9cient le traitement attentif mais doux du cuir chevelu et le sentiment que quelqu\u2019un prend son temps au lieu de simplement laver rapidement.<\/p>\n
Cependant, des rapports critiques d\u00e9plorent \u00e9galement que la protection thermique n’ait pas toujours \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e de mani\u00e8re syst\u00e9matique ni communiqu\u00e9e de fa\u00e7on claire lors de l’utilisation de fers \u00e0 lisser ou de s\u00e8che-cheveux \u2013 un point particuli\u00e8rement important pour les clients aux cheveux ab\u00eem\u00e9s ou trait\u00e9s chimiquement.<\/p>\n
Toute personne qui accorde une grande importance aux produits protecteurs devrait donc explicitement demander dans ce salon quels produits de protection thermique et de soin sont utilis\u00e9s et comment ils peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s \u00e0 domicile pour maintenir le r\u00e9sultat de la coupe ou de la coloration sur le long terme.<\/p>\n
Gr\u00e2ce \u00e0 sa structure claire et \u00e0 son int\u00e9gration dans un r\u00e9seau plus vaste, le salon parvient souvent \u00e0 garantir des temps d’attente relativement courts, m\u00eame aux heures de pointe, surtout lorsque les rendez-vous sont pris \u00e0 l’avance.<\/p>\n
De nombreux clients soulignent qu’ils ont \u00e9t\u00e9 pris en charge \u00e0 l’heure et que le processus \u2013 lavage, coupe, s\u00e9chage \u2013 leur a sembl\u00e9 rapide mais pas stressant, ce qui est particuli\u00e8rement appr\u00e9ciable dans le contexte professionnel quotidien.<\/p>\n
N\u00e9anmoins, certains commentaires font \u00e9tat d’une pression temporelle : certains clients ont eu l’impression que le service voulait \u00eatre termin\u00e9 le plus rapidement possible, ce qui a conduit \u00e0 des conseils moins attentifs ou \u00e0 une coiffure moins \u00e9labor\u00e9e que ce qu’ils auraient souhait\u00e9 lors d’une visite dans un salon de coiffure<\/b> .<\/p>\n
Toute personne pr\u00e9voyant des conseils tr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9s ou des changements importants de look \u2013 comme une nouvelle coiffure<\/b> avec un d\u00e9grad\u00e9 plus marqu\u00e9, un changement de couleur complet ou un balayage \u00e9labor\u00e9 \u2013 doit veiller \u00e0 pr\u00e9voir suffisamment de temps lors de la prise de rendez-vous et \u00e0 le mentionner explicitement.<\/p>\n Adapt\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rents groupes de clients<\/h2>\n
Le salon convient g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 une large client\u00e8le : femmes, hommes et enfants y trouveront des prestations adapt\u00e9es, allant des coupes courtes simples aux coiffures plus longues et d\u00e9grad\u00e9es, en passant par des techniques de coloration modernes comme les m\u00e8ches ou le balayage.<\/p>\n
Les familles soulignent que le personnel est patient avec les enfants, m\u00eame si leurs cheveux sont tr\u00e8s \u00e9pais, boucl\u00e9s ou difficiles \u00e0 coiffer, et que les plus jeunes se sentent pris au s\u00e9rieux en ce qui concerne leur coiffure.<\/p>\n
Pour les personnes qui appr\u00e9cient une atmosph\u00e8re calme, presque digne d’un spa, l’ambiance anim\u00e9e du salon peut s’av\u00e9rer moins appropri\u00e9e, surtout aux heures de pointe.<\/p>\n
Cependant, ceux qui recherchent une coupe de cheveux pratique pour tous les jours, appr\u00e9cient une \u00e9quipe ouverte et communicative, et sont dispos\u00e9s \u00e0 exprimer clairement leurs souhaits lors de la consultation, pourraient trouver cet endroit id\u00e9al.<\/p>\n
Cr\u00e9a’Tifs Coiffure, Jacky Mayor \/ coiffeurs Les Eplatures se pr\u00e9sente comme un salon de coiffure<\/b> moderne avec une vaste exp\u00e9rience, une \u00e9quipe d\u00e9vou\u00e9e et une gamme de services qui s’\u00e9tend des coiffures rapides du quotidien aux traitements de coloration et de soins plus \u00e9labor\u00e9s.<\/p>\n
Quiconque recherche un salon dynamique \u00e0 l’accueil chaleureux, au savoir-faire reconnu et offrant un large choix de coupes pour femmes, hommes et enfants trouvera cet endroit int\u00e9ressant, mais devra pr\u00e9ciser la longueur et la forme souhait\u00e9es et se renseigner sur les produits de protection thermique et d’entretien si n\u00e9cessaire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Cr\u00e9a’Tifs Coiffure, Jacky Mayor \u00e0 La Chaux-de-Fonds, propose des services de coiffure polyvalents avec des points forts en mati\u00e8re de coupes, de coloration et de service, mais aussi des faiblesses assum\u00e9es.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":31485,"template":"","business-categories":[97],"business-locations":[7535,1004],"business-countries":[23],"business_franchises":[7560],"class_list":["post-31514","business","type-business","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","business_category-friseursalon","business_location-la-chaux-de-fonds","business_location-neuchatel","business_country-ch","business_franchises-creatifs-coiffure-jacky-mayor"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/baronbarbershop.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/businesses\/31514","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/baronbarbershop.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/businesses"}],"about":[{"href":"https:\/\/baronbarbershop.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/business"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/baronbarbershop.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/baronbarbershop.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/businesses\/31514\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/baronbarbershop.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31485"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/baronbarbershop.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=31514"}],"wp:term":[{"taxonomy":"business_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/baronbarbershop.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/business-categories?post=31514"},{"taxonomy":"business_location","embeddable":true,"href":"https:\/\/baronbarbershop.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/business-locations?post=31514"},{"taxonomy":"business_country","embeddable":true,"href":"https:\/\/baronbarbershop.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/business-countries?post=31514"},{"taxonomy":"business_franchises","embeddable":true,"href":"https:\/\/baronbarbershop.ch\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/business_franchises?post=31514"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}