New Look

New Look in Urtenen-Schönbühl präsentiert sich als persönlicher, inhabergeführter Salon, in dem eine einzige Fachperson den gesamten Service von der Beratung bis zum Finish übernimmt. Schon beim Eintreten fällt auf, dass hier nicht auf Massenabfertigung, sondern auf individuelle Betreuung gesetzt wird: Kundinnen und Kunden werden mit Namen empfangen, es gibt Zeit für ein Gespräch und für eine gründliche Analyse von Haarstruktur, Gesichtsform und Stilwünschen. Die Atmosphäre bleibt dabei ruhig und entspannt, was besonders Menschen anspricht, die sich in grossen Ketten eher verloren fühlen.

Im Zentrum steht klar die Arbeit als Coiffeur mit klassischem Damen- und Herrenservice, ergänzt durch moderne Schnitt- und Farbtechniken. Viele Stammkundinnen erwähnen, dass sie seit Jahren regelmässig kommen, weil der Haarschnitt nicht nur im Salon gut aussieht, sondern sich zu Hause leicht nachstylen lässt. Das deutet auf ein hohes handwerkliches Niveau hin und auf eine Beratung, die sich an der Realität des Alltags orientiert – etwa wie viel Zeit jemand morgens tatsächlich ins Styling investieren will.

Ein grosser Pluspunkt von New Look ist die Kombination verschiedener Dienstleistungen unter einem Dach. Neben dem Haarschnitt werden auch Maniküre, Make-up und weitere Beauty-Angebote integriert, sodass insbesondere für besondere Anlässe ein vollständiges Styling möglich ist. Wer für eine Hochzeit, einen Apéro oder ein Fotoshooting ein Gesamtpaket sucht, findet hier eine Anlaufstelle, in der Haar, Nägel und Make-up aus einer Hand geplant und umgesetzt werden. Dadurch entfällt das Koordinieren mehrerer Studios, was Stress und Zeit spart.

Die Inhaberin Maria wird von vielen Gästen als herzliche, offene und gleichzeitig sehr professionelle Coiffeuse beschrieben. Sie nimmt sich Zeit, hört zu und zeigt Alternativen auf, wenn Wünsche nicht optimal zur Haarstruktur oder zum Typ passen. Diese typgerechte Beratung ist ein wichtiger Punkt, der New Look von manchen anderen Salons unterscheidet, in denen Trends manchmal unreflektiert umgesetzt werden. Hier wird abgewogen, ob eine sehr helle Blondierung das Haar auf Dauer wirklich verträgt oder ob eine weichere Balayage, ein Stufenschnitt oder eine andere Technik besser geeignet ist.

Besonders positiv hervorgehoben wird der Brautservice: Kundinnen berichten von Hochzeitsstylings, bei denen Hochsteckfrisur, Make-up und Maniküre perfekt aufeinander abgestimmt waren und den ganzen Tag gut hielten. Solche Rückmeldungen zeigen, dass nicht nur der salonfertige Look zählt, sondern auch Haltbarkeit und Komfort. Gerade bei Hochzeiten entscheidet sich die Qualität einer Haarstylistin daran, ob Frisur und Make-up auch nach mehreren Stunden, Fotos, Umarmungen und Tanzen noch stimmig wirken.

Die Angebotspalette im Bereich Haarschnitt reicht von klassischen Kurzhaarschnitten über mittellange Frisuren bis hin zu langen Stylings mit Föhntechnik oder Glätteisen. Männer schätzen saubere Konturen und präzise Übergänge, Frauen wiederum loben die Fähigkeit, Volumen so zu setzen, dass das Gesicht harmonisch wirkt. Auch feines Haar wird so geschnitten, dass es nicht „platt“ fällt, sondern Struktur erhält. Dass Kundinnen den Salon mit dem Gefühl verlassen, „schön frisiert“ zu sein, ist ein Hinweis darauf, dass Schnitt, Föhntechnik und Finish gut zusammenspielen.

Ein weiterer Service-Baustein ist die Maniküre. In Kombination mit der Arbeit als Coiffeursalon entsteht ein kleines, aber vollständiges Beauty-Studio, das Alltags- und Eventlooks abdeckt. Für Kundinnen, die vor einem wichtigen Termin oder einer Feier wenig Zeit haben, ist es praktisch, Haare und Nägel gleichzeitig oder nacheinander im selben Studio machen zu lassen. Neben der optischen Wirkung trägt gepflegte Hand- und Nagelkosmetik auch zum Gefühl von „rundum fertig“ bei.

Ergänzend dazu wird eine professionelle Massage in einem separaten Raum angeboten. Diese Trennung schafft Distanz zum Alltagstrubel, während im eigentlichen Salon de Coiffure weiter gearbeitet wird. Wer viel sitzt, körperlich belastet ist oder einfach Verspannungen lösen möchte, kann so Friseurtermin und Entspannung kombinieren. Das Konzept, Wellnessmomente mit einem Beautybesuch zu verbinden, wird besonders von Stammkundschaft geschätzt, die den Salon als kleinen Rückzugsort empfindet.

Auch die Lage in einem familienfreundlichen Wohnquartier bringt konkrete Vorteile: Die Anfahrt ist unkompliziert, parkieren ist meist leichter als in dicht bebauten Einkaufszonen, und viele Gäste kommen zu Fuss oder mit dem Velo. Für Familien bedeutet dies, dass Kinder mitgenommen werden können, ohne sich in überfüllten Strassen oder Einkaufszentren zurechtfinden zu müssen. Der Salon wirkt dadurch nahbar und alltagsnah, nicht wie eine anonyme Innenstadt-Filiale.

In Bezug auf Preis und Leistung wird New Look als fair und kundenfreundlich wahrgenommen. Mehrere Rezensionen betonen, dass die Kosten im Vergleich zur Qualität des Ergebnisses eher tief sind. Wer eine günstige Coiffeuse mit hohem Qualitätsanspruch sucht, findet hier eine interessante Option. Dabei hilft, dass Maria Produkte und Behandlungen so empfiehlt, dass sie sowohl ins Budget als auch zur Haarstruktur passen, statt möglichst viele Zusatzleistungen zu verkaufen.

Dennoch gibt es auch Aspekte, die je nach persönlicher Erwartung als weniger ideal empfunden werden können. Der Salon ist kein grosses Trendstudio mit wechselndem Team, sondern stark auf die Persönlichkeit der Inhaberin ausgerichtet. Wer Wert auf sehr ausgefallene, hochspezialisierte Farbtechniken, extravagante Fashion-Styles oder aufwendige Instagram-Looks legt, könnte in spezialisierten Grosssalons eine breitere Auswahl an Coloristinnen und Stylistinnen finden. New Look konzentriert sich eher auf alltagstaugliche, elegante und saubere Ergebnisse, statt auf extremes Experimentieren.

Da die Arbeit im Wesentlichen von einer Person getragen wird, sind die Kapazitäten begrenzt. Kurzfristige Termine, insbesondere vor Feiertagen, Hochzeiten oder anderen saisonalen Spitzen, können schwer zu bekommen sein. Für grössere Gruppen – etwa mehrere Brautjungfern oder eine ganze Familie am selben Tag – ist eine gute Planung wichtig. Wer sehr spontan unterwegs ist oder häufig kurzfristig umbucht, könnte an Grenzen stossen, während planungsfreudige Kundinnen mit frühzeitiger Reservation bestens zurechtkommen.

Ein weiterer Punkt ist, dass der Fokus stark auf persönlicher Beratung und klassischem Service liegt. Wer sich eine extrem schnelle Abfertigung wünscht – etwa „nur schnell Spitzen schneiden ohne Gespräch“ – könnte die ausführliche Beratung als zu zeitintensiv empfinden. Umgekehrt schätzen gerade viele Gäste, dass sie nicht als Nummer behandelt werden, sondern die Coiffeuse sich an ihre Historie, Haarprobleme und Vorlieben erinnert.

Für Menschen, die Wert auf Barrierefreiheit legen, kann der barrierearme Zugang ein wichtiger Entscheidungsfaktor sein. Der Salon ist so gestaltet, dass der Eintritt auch mit eingeschränkter Mobilität möglich ist, was nicht in jedem älteren Gebäude selbstverständlich ist. In Kombination mit der ruhigen Atmosphäre ergibt sich so auch für ältere Personen oder Kundinnen und Kunden mit körperlichen Einschränkungen ein angenehmer Rahmen.

Die Kundschaft von New Look setzt sich aus unterschiedlichen Altersgruppen zusammen – von jüngeren Menschen, die einen trendigen, aber alltagstauglichen Haarschnitt wünschen, bis hin zu langjährigen Stammkundinnen und -kunden, die seit Jahren auf dieselbe Coiffeuse vertrauen. Dieses breit gefächerte Publikum deutet darauf hin, dass sich der Salon flexibel auf verschiedene Bedürfnisse einlassen kann. Ob dezente Grauhaarabdeckung, pflegeleichter Kurzhaarschnitt oder elegantes Styling für einen speziellen Anlass: Die Dienstleistungen werden so angepasst, dass sie zum Lebensstil und zur Persönlichkeit passen.

Ein Detail, das in vielen Rückmeldungen mitschwingt, ist die emotionale Komponente. Kundinnen beschreiben ihre Termine nicht nur als reine Dienstleistung, sondern als kleine Auszeit, in der sie sich verstanden fühlen. Gespräche, Humor und eine wertschätzende Haltung tragen dazu bei, dass ein Besuch beim Coiffeur nicht als Pflichttermin, sondern als wohltuender Fixpunkt wahrgenommen wird. Gerade in einem Alltag mit hohem Tempo kann dieser Aspekt für viele Menschen den Ausschlag geben, einem kleinen Quartiersalon treu zu bleiben.

Wer einen grossen, anonymen Kettenbetrieb mit standardisierten Abläufen sucht, wird bei New Look möglicherweise nicht fündig. Wer dagegen persönliche Betreuung, eine konstante Ansprechperson und solide Handwerksarbeit schätzt, findet hier eine überzeugende Option. Die Kombination aus Coiffeursalon, Nagelstudio und Massage, eingebettet in ein ruhiges Wohnquartier, ist eine Besonderheit, die in dieser Form nicht an jeder Ecke zu finden ist.

Für potenzielle Neukundinnen und Neukunden lohnt es sich, die eigenen Prioritäten zu klären: Wer ein zuverlässiges, sympathisches Umfeld mit viel persönlicher Zuwendung und fairen Preisen sucht, profitiert von der starken Kundenbindung und der Erfahrung der Inhaberin. Wer hingegen regelmässig sehr aufwendige, trendgetriebene Farb-Experimente plant oder stets Last-Minute-Termine braucht, sollte bedenken, dass ein kleiner, stark ausgelasteter Salon dafür nicht immer die beste Wahl ist. Insgesamt entsteht so das Bild eines authentischen, persönlich geführten Studios, das eher auf Qualität, Nähe und Vertrauen setzt als auf laute Selbstdarstellung.