BAETTIG Intercoiffure Parfumerie Beauty
ZurückBAETTIG Intercoiffure Parfumerie Beauty an der Multergasse 2 in St. Gallen verbindet seit Jahrzehnten klassischen Coiffeur-Berufsstolz mit moderner Schönheitskompetenz und einer eigenständigen Parfümerie unter einem Dach.
Der Salon gilt als Adresse für Kundinnen und Kunden, die bei ihrem Besuch nicht nur einen präzisen Haarschnitt, sondern ein ganzheitliches Pflegeerlebnis mit persönlicher Beratung erwarten.
Die Wurzeln des Unternehmens reichen zurück bis ins Jahr 1953, was sich in einer ausgeprägten Servicementalität, langjähriger Stammkundschaft und einem klar strukturierten Angebot für Haare, Gesicht und Körper bemerkbar macht.
Geführt wird das Geschäft heute von den Gebrüdern Rico und Rolf Baettig, seit 2025 ergänzt durch Mitinhaberin Dile Bajrami im Bereich Intercoiffure St. Gallen, was auf eine kontinuierliche Weiterentwicklung und Verjüngung des Führungsteams hinweist.
Coiffeur-Erlebnis mit Fokus auf Präzision
Im zweiten Stock des Hauses befindet sich der Intercoiffure-Salon, der sich auf präzise Schnitte, individuelle Stylings und typgerechte Farbkonzepte spezialisiert.
Die Stylistinnen und Stylisten nehmen sich laut vielen Rückmeldungen viel Zeit für eine ausführliche Beratung, zeichnen Schnitte auf dem Spiegel vor und erklären Schritt für Schritt, was mit dem Haar passieren wird – ein Detail, das gerade neuen Kundinnen Sicherheit gibt.
Besonders hervorzuheben ist die Arbeit von Coiffeusen wie Dile Bajrami, die von Gästen als sehr einfühlsam beschrieben wird und Haarschnitte gestaltet, die auch im Alltag gut fallen und sich leicht frisieren lassen.
Für die Haarpflege setzt der Salon auf hochwertige Produkte von Marken wie Kérastase, L’Oréal Professionnel und Hair Rituel by Sisley, was vor allem für Menschen interessant ist, die Wert auf intensive Pflege, Glanz und lange Haltbarkeit der Farbe legen.
Die eingesetzten Farbtechniken reichen von klassischen Colorationen über natürliche Strähneneffekte bis hin zu individuellen Balayage-Looks, wobei die Beratung häufig betont, wie wichtig ein zum Haartyp passendes Ergebnis ist.
Wer eine Haarfarbe auffrischen, eine neue Frisur ausprobieren oder eine komplette Veränderung wünscht, findet hier ein Umfeld, das stark auf persönliche Wünsche eingeht, ohne dabei die Alltagstauglichkeit zu vernachlässigen.
Allerdings bewegt sich der Salon preislich klar im höheren Segment, was auch von Gästen offen angesprochen wird: Die Kosten liegen über einem durchschnittlichen Coiffeur in der Region, werden aber oft als gerechtfertigt empfunden, weil Beratung, Schnittqualität und Atmosphäre überzeugen.
Wer nur einen schnellen, günstigen Haarschnitt sucht, wird diesen Mehrwert möglicherweise weniger stark wahrnehmen; für anspruchsvolle Kundschaft, die ein Invest in Stil und Pflege bewusst einplant, passt die Preisstruktur jedoch zum gebotenen Niveau.
Parfümerie mit Nischendüften und persönlicher Beratung
Im Untergeschoss von BAETTIG befindet sich eine eigenständige Parfümerie, die von vielen Besuchenden als regelrechte „Duft-Schatzkammer“ wahrgenommen wird, weil hier eine Vielzahl an Nischendüften erhältlich ist, die man nicht überall findet.
Die Auswahl reicht von bekannten Luxusmarken bis hin zu spezialisierten Labels wie Widian, Initio, Amaro, Nasomatto oder Orto Parisi, deren Kompositionen gezielt auf Charakter, Stimmung und Individualität abgestimmt sind.
Die Mitarbeitenden nehmen sich viel Zeit, Kundenwünsche zu verstehen, Duftnoten zu erklären und gezielt Vorschläge zu machen; es kommt durchaus vor, dass bereits der erste präsentierte Duft überraschend genau trifft, was gesucht wurde.
Neben Parfums umfasst das Angebot Make-up, Gesichts- und Körperpflege, wobei das Haus bei Pflegeprodukten auf hochwertige Marken wie Sisley, Sensai und La Prairie setzt – Letztere wird in der Ostschweiz exklusiv bei BAETTIG geführt.
Die Parfümerie wird von Gästen als Ort beschrieben, an dem man ausführlich testen darf, Proben mitbekommt und ernsthaft beraten wird, ohne sich zu einem Kauf gedrängt zu fühlen, was besonders für unsichere oder erstmals suchende Kundinnen wichtig ist.
Durch regelmässige Promotions, Events und Markentage, etwa für Luxuspflege oder neue Duftkollektionen, bleibt das Sortiment lebendig und bietet Stammkundschaft immer wieder neue Anreize für einen Besuch.
Für preisbewusste Kundschaft kann das Niveau der empfohlenen Produkte allerdings eine Hürde darstellen, da hochwertige Marken ihren Preis haben und die Beratung häufig genau diese Linien in den Mittelpunkt rückt.
Beauty-Behandlungen und Kosmetik-Angebote
Zusätzlich zum Coiffeur-Salon und der Parfümerie bietet BAETTIG Beauty-Treatments im Kosmetikbereich an, die von klassischen Gesichtsbehandlungen über Körperanwendungen bis hin zu modernen Methoden wie Microdermabrasion und Microneedling reichen.
Besonders für Kundinnen, die Hautpflege ernst nehmen und gezielt nach Lösungen für einen ebenmässigen, strahlenden Teint suchen, sind diese Behandlungen interessant, da sie auf hochwertige Pflegeprodukte und apparative Unterstützung setzen.
Der Beautybereich ist darauf ausgerichtet, eine ruhige Atmosphäre zu schaffen, in der man im Kontrast zum geschäftigen Alltag für eine Stunde oder länger abschalten kann, was von vielen als wohltuende Ergänzung zum Coiffeur-Termin empfunden wird.
Wer etwa erst einen Haarschnitt oder eine Haarpflege bucht und anschliessend eine Gesichtsbehandlung in Anspruch nimmt, kann gleich mehrere Bedürfnisse in einem Besuch kombinieren – praktisch für Menschen mit engem Terminplan.
Einige Angebote bewegen sich preislich im Luxussegment, was zu den hochwertigen verwendeten Marken passt, aber auch bedeutet, dass nicht jedes Budget alle Behandlungen regelmässig nutzen kann.
Kundenerfahrungen: Stärken und Schwachpunkte
Die verfügbaren Online-Rückmeldungen zeichnen insgesamt ein sehr positives Bild des Geschäfts, insbesondere was Freundlichkeit, Fachwissen und das Preis-Leistungs-Verhältnis betrifft.
Kundinnen berichten von besonders herzlicher Betreuung und heben hervor, dass man sich „richtig gut behandelt“ fühlt – von der Begrüssung über die Beratung bis zur Verabschiedung.
Ein häufiger Pluspunkt ist die kompetente Beratung sowohl im Coiffeur- als auch im Parfümerie-Bereich: Mitarbeitende erklären Produkte, Inhaltsstoffe, Anwendung und geben individuelle Tipps, anstatt nur Standardempfehlungen auszusprechen.
Ein Gast, der BAETTIG eher zufällig entdeckt hat, beschreibt die Parfümerie als eine Art „Diamantgrube“, in der sich Parfums finden lassen, die sonst nirgends im Umfeld verfügbar sind – ein Hinweis auf den starken Fokus auf besondere Düfte.
Positiv fallen zudem kleine Extras auf, etwa die Abgabe von Proben nach einem Kauf oder Coiffeur-Besuch, was neuen Kundinnen das weitere Testen zu Hause ermöglicht.
Als Schwachpunkt wird vereinzelt angesprochen, dass die Preisstruktur kein Schnäppchen-Niveau bietet und eher zu einem Premiumverständnis passt; dies wird allerdings in vielen Erfahrungsberichten durch die empfundene Qualität relativiert.
Wer hauptsächlich auf der Suche nach einem günstigen, schnellen Haarschnitt oder einem Standardduft ist, könnte das Angebot als „zu viel“ empfinden; wer hingegen spezifische Ansprüche und Freude an hochwertigen Produkten hat, passt besser zum Profil des Hauses.
Atmosphäre, Standort und Zielgruppe
Der Standort an der Multergasse verbindet gute Erreichbarkeit mit einem klar strukturierten Geschäftsaufbau: oben der Coiffeur-Salon mit Kaffee-Lounge, unten Parfümerie und Kosmetikräume.
Die Atmosphäre im Coiffeur-Bereich wird als angenehm, gepflegt und professionell beschrieben, ohne distanziert zu wirken; viele Gäste betonen, dass sie sich von Anfang an willkommen fühlen.
Die Kombination von Kaffee-Lounge und Salon trägt dazu bei, dass Wartezeiten als Teil des Wohlfühlkonzepts erlebt werden, etwa mit einem Getränk, Zeitschriften oder einem kurzen Gespräch mit dem Team.
Die Zielgruppe von BAETTIG sind Menschen, die bereit sind, Zeit und ein gewisses Budget in ihre persönliche Pflege zu investieren – unabhängig vom Alter, aber mit einem klaren Fokus auf qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte.
Gleichzeitig spricht die breite Angebotspalette von Damenhaarschnitt und Herrenhaarschnitt über Farbtechniken bis zu Luxuspflege sowohl stilbewusste Berufstätige als auch Kundschaft an, die sich gelegentlich etwas Besonderes gönnen möchte.
Dadurch, dass Coiffeur, Parfümerie und Kosmetik eng verzahnt sind, eignet sich BAETTIG auch für Kundinnen, die an einem Ort langfristig betreut werden wollen: vom regelmässigen Nachschneiden der Frisur über die passende Haarfarbe bis zur abgestimmten Duft- und Pflegeroutine.
Preis-Leistungs-Verständnis und Transparenz
BAETTIG kommuniziert seine Preislisten für Coiffeur- und Kosmetikleistungen transparent online, was potenziellen Kundinnen hilft, das Budget im Voraus zu planen und verschiedene Dienstleistungen zu vergleichen.
Die Palette reicht von Basisleistungen bis zu umfangreicheren, zeitintensiven Behandlungen, sodass sowohl kleinere wie auch grössere Investitionen möglich sind – je nach Wunsch und Bedürfnis.
Im Vergleich zu einfacheren Friseursalons in der Umgebung liegen die Tarife höher, bewegen sich aber im Rahmen dessen, was für Intercoiffure-Betriebe mit Markenprodukten und spezialisierter Beratung üblich ist.
Die oftmals sehr positiven Rückmeldungen zum subjektiven Preis-Leistungs-Gefühl deuten darauf hin, dass die Mehrheit der Kundschaft den Gegenwert für ihr Geld in Form von Qualität, Service und Ergebnissen tatsächlich wahrnimmt.
Trotzdem ist es sinnvoll, sich vor einer grösseren Farbveränderung oder einem umfangreichen Beautyprogramm beraten zu lassen und Kostenpunkte offen anzusprechen, damit es zu keinen Überraschungen kommt.
Fazit aus Kundensicht
BAETTIG Intercoiffure Parfumerie Beauty präsentiert sich als traditionsreiches, aber gleichzeitig zeitgemässes Schönheitsunternehmen, das mit einem klaren Qualitätsanspruch arbeitet und seine Dienstleistungen konsequent auf individuelle Beratung ausrichtet.
Zu den grössten Stärken zählen die sehr persönliche Betreuung, die hohe fachliche Kompetenz im Coiffeur-Team, das breite Sortiment an Nischendüften und Luxuspflege sowie die Möglichkeit, verschiedene Dienstleistungen an einem Ort zu kombinieren.
Als weniger passend erweist sich der Salon für Personen, die vor allem einen günstigen schnellen Haarschnitt oder Standardprodukte suchen; für stilbewusste Kundschaft mit Freude an hochwertigen Düften, Pflege und professionellen Schnitten bietet BAETTIG jedoch ein überzeugendes Gesamtpaket.
Wer eine neue Frisur plant, seine Haarfarbe verändern möchte, auf der Suche nach einem besonderen Duft ist oder seiner Haut etwas Luxuriöses gönnen will, findet in BAETTIG Intercoiffure Parfumerie Beauty einen Partner, der Zeit, Know-how und Produktauswahl gezielt einsetzt, um persönliche Wünsche zu erfüllen.
